联想云大会-联想企业网盘助力广西玉柴构建协同办公数据平台

非常感谢主办方给我一个机会能跟大家交流，作为传统企业很少在这种会议上发言，今天我有点激动，同时也有点小紧张，等一会儿我分享的时候可能有一些理念跟大家不同，希望大家也能够认真聆听。

首先介绍一下玉柴，大家从这上面的数据已经看到了，我想给大家展现一个别样的玉柴，可能很多人没有听说过玉柴，玉柴是一家比较传统的柴油机的制造型企业，我们提供的是动力，因为现在新能源时代，我们除了提供柴油机之外，还做了发电机、新能源、天然气、混合动力、纯电、太阳能光伏，这都是我们的业务领域。我想给大家讲述一个概念就是，玉柴是一个有想法、有冲劲、有理念的公司。我们在融合这一块也一直在走，早在2010年左右，我们的虚拟化已经达到95%以上，除了跟网银对接这部分，其它的已经全部虚拟化。在前年我们引入了一家国内的公司做了我们企业的私有云，今年我们打算跟阿里合作做混合云的架构，把企业的IDC往网上走。未来的数据中心一定是在线的数据中心，一定是云化的数据中心，今天在这里分享融合的话题，我觉得这也是一个趋势，我希望大家有机会能跟联想一起合作，我们这边也是秉承开放的态度，希望能在不同的场合，在不同的场景下能跟联想进行融合方面的合作。

我们现在讲云盘，主要是想讲什么？其实就是解决企业的一些痛点，在以往的过程中文件分享无外乎几种方式，第一种是U盘拷贝，第二种就是用微软的共享文件，或者是做一些服务器共享。这种共享方式有什么问题？

第一，不安全，不安全有两个，一是你的文件很容易被人家散发，第二个不安全是当你的文件存储在本地磁盘的时候，用户操作不习惯，或者是把机器人为损毁的时候，你的资料将会永远的消失或者不完全。

第二个是协作，在当下社会要讲团队工作项目，你一定会有协作，我们现在的办公地点移动化已经越来越明显，我们的协作显得更加重要，怎么样能让用户能够无时无刻跨越时间、跨越地域的范围进行协作，这是我们做IT的要考虑的要点，于是我们就想解决这种问题，上云盘，解决刚才所说的协作和共享的问题，以往我们收集数据要层层填报，层层上报到某一个部门，变成随时随地可以编辑、编写，这是我们的初衷。

玉柴在三年前就已经开始了云盘项目的实践，在两年前通过公开招投标的方式选择了一些厂家，那时候我们的理念是你能不能二开。我相信很多做IT的朋友都有这个需求，你能不能二开，能不能适应我们的需求。

我们这种企业，特别是制造企业，它的需求非常丰富、非常多，很多部门都有自己的想法，希望你的产品能适应我的需求，去改造。我们当时也是以这种方式去选。同时还选择价格，最后选择了一家小厂家，结果使得我们的二开项目达到了180多项，有非常恐怖的开发列表，包括全文搜索、全文控制、上传下载的问题，于是我们进行了一部分的二开，一部分项目上线了一些小部门，使用过程中非常不顺利，一些网盘我们认为应该有的功能都没有，比如说文件同步盘上传、下载，我认为这是任何一个厂家思考产品的时候都应该考虑的，这是网盘最根本的核心功能，结果在文件上传的时候，在0.1k—7k左右的文件传输速度，非常难上传，经常卡住。第二个是它的权限管理全部依靠IT，它全部上线之后需要非常多的人管理，它必须要一个一个的实现分发、转发，在使用过程中，所有的用户都有很大的抵触。

好在我们玉柴是一个比较包容的公司，当我们发现项目存在问题的时候，我们及时把项目停止了，即使付了60%的钱，我们仍然把项目停掉，重新招投标。今年我们就重新进行了招投标，这次我们的理念又不一样了，我们原来想的是如何把软件开发跟企业需求结合在一起，跟产品结合在一起，现在我们的理念完全反过来，我们思考，一个好的产品应该具有哪些特性，或者一个适合我们企业的产品应该具有哪些特性。

我们觉得一款好的产品首先是普适性的，它的用户群体一定要够大。为什么这么说？我们知道这个产品在不同的行业、不同的企业实施的时候一定会遇到不同的用户的问题，怎么把用户的问题变成标准产品的功能放上去，我们认为这是一个产品不断PDCA的过程，是不断成长的过程，是它生命周期发生变化的过程，所以我们这次不再谈好产品是不是能够二开，我们更多谈的是你的产品开箱即用，有哪些东西是你的功能没有，而我一定要实现的，如果它的产品没有，我们去比照我们自己功能的不同点，去分析出来到底这个功能是不是我提得变态了，或者是过分了，或者是我的流程不对，我们能不能从产品上吸取一些别的行业或者别的企业在实施过程中，为什么他们不开发就可以用，为什么我们一定要开发，我们这样思考问题，这就跟原来不同了。于是我们现在想的是，我们选择好的产品，一定要选择它的开箱功能是有的，而不是他承诺的功能。这两个有很大的区别，开箱即有就是交钥匙工程，马上能用。

另外一个，我们思考一款好的产品给企业选择，或者说我们实施一个信息系统的时候，我们该思考什么问题？我们思考的是，我们企业去做信息系统的时候，我的目的是什么，我单纯是因为想把线下的问题搬到线上吗？我想把线下的文件传递变成线上的流程管控传递吗？不是。我们认为我们的信息化实施过程实际上是把我们的企业管理理念、管理手段以及管理措施通过软件流程化、管控化的方式压到底层，使得企业的制度、管理方法能够通过我的系统去支撑，你原来人为走的时候可以这样走，也可以那样走，现在上了信息系统，你只能这样走，当你不这样走的时候，你是走不通的，所以我认为信息系统是企业将管理手段落到地上，落到实处、落到员工的层面，并且能够不停地修正企业遇到问题的过程，过觉得这是我们经过这几年的探索和思索去选择的东西。

我们今年重启了招投标，按照之前的想法去选择这个产品，大家可以看到，首先我们要求这个产品一定要引领客户发展，这个引领有两个层面，第一个层面是产品得适配我，第二个是你的实施团队很重要。为什么讲实施团队呢？很多时候我们遇到实施伙伴的时候，实施伙伴来现场实施就会问你，你有什么需求请说，我们说了之后，他说给你实施，然后给你制定计划，按计划来做。这时候我们发现这个实施团队或者顾问公司完全是遵照你的要求设计的，完全按照现有的情况设计的，我们何谈变革？变革一定是跟现在不同。所以我们讲的是，实施团队在实施的时候你要能够引导我，将我现在的流程改造成你标准的流程，这一点我们在招标文件里面也明确指出，对实施团队、项目经理、实施人员的管控，我们要求实施新的信息系统的时候，项目经理是要经过我们面试的，而不是你的公司派来谁我们就要谁，我们要选择一个好的项目经理、好的实施团队，我们相信一个好的产品如果没有好的实施团队辅助，你的项目再好也一定会失败。

另外一个就是它的产品的生命的支持。为什么选择联想？也是因为这个原因，我们选择联想是因为联想背后有它的产品实施团队能够支撑产品的发展。因为产品绝对不是在你上线这一刻，验收完成之后这个产品就终结了，这只是一个全新的开始，整个软件一定要通过不断地修正、不断地提升，不断地发布，去修改、提升你现有的产品，这样你的产品才有生命力，而不是上线那一天就结束，这也是我们选择联想的原因。

联想这次实施很快，经过三个月的时间，联想的这个网盘就上线了，这次我们除了上网盘之外，还上了它的新产品，就是Lenovo Docs，使得我们企业有两大感触，第一个是它的全文搜索，就是我们可以不再按照以往的方式去建索引、自定义关键词，它可以直接搜索到下面所有内容，表现PDF、Word、Excel表格、PPT，里面全部可以搜索。第二个是在线同时编辑，以往我们搜集清凉饮料，我们公司会发清凉饮料，以往是人力资源把表格层层下发，各工段上到科室，科室上到分厂，分厂上到部门，一层层汇总，现在我们通过直接在网盘上创建一个链接，通过OA下发给大家，大家可以随时随地编辑，节省了人工合并数据、上报数据的过程，大家可以在上面同时编辑，这种感觉很好，有点像谷歌DOCS的感觉。这是我们企业网盘上线之后的情况。

我们的企业网盘是8月15号上线的，到现在有一个多月了，我们上线的策略是分部门推的，现在总共的用户有1500多，有3—4T的数据在里面跑，未来我们将把范围推展到7000到8000人。

下一步我们就不局限于企业网盘现有的功能，我们希望将联想的网盘打造成我们企业的对象存储的共享平台，为什么这么说呢？网盘本质上就是对对象文件进行存储，我们希望他除了提供网盘原有的功能之外，能够跟我的信息系统集成，它变成一个很简单的接口，比如说我的CRM、SRM能够在供应商上传附件的时候把它附过来。以我们的OA为例，他在发邮件的时候，如果我的邮件有1M大，我把这个文件发给100个人，每个人都会收到同样的文件，这样的存储空间就变成100M，这个文件非常大，使得我的OA的数据增量，每年增量在6—8T，70%都是被邮件这种文档型的存储占用。我们希望未来网盘能够在这方面给我们企业级的支持，使得我们能够改造OA系统，将我的附件直接指向联想的网盘，使得存储量大幅降低，节省存储成本，这一块我们觉得是可以跟联想深度合作的。

另外一块，我们也希望将这些应用的功能跟这种能力变成一项服务，把网盘定义为企业对象存储的服务，提供给我的子公司以及我的下属公司的应用系统去实现，当他说我需要这种对象存储、文件存储，你只要用我的服务就可以了，我把网盘能力服务化，这样打造整个玉柴未来的一个对象存储方面的趋势。我相信通过我们两家企业的互相合作、互相互动，能够给我们企业带来一些新意。

引用回刚才主持人讲的融合和美力的问题，我们也希望我们的网盘能够越做越美，能够越来越适合我们企业，能够沉淀越来越多的企业的需求在上面，变成标准功能推广给用户，感谢大家！