知识源头 从哪里来
知识萃取 效率及准确性
知识边界 安全与合规
知识运用 领域/行业结合
TRiSM安全合规体系
精准理解客户问题,从海量手册、FAQ 中提供标准答案,提升问题解决率和客户满意度,实现 7*24 自动化服务。 作为人工客服的 “超级助理”,快速提供解决方案,将重复性工作交由 AI,聚焦更复杂和高价值的客户沟通,实现服务提质增效。
员工的全天候"虚拟导师",整合公司制度、业务流程、岗位SOP等所有信息,员工可随时通过自然语言提问获得即时解答。互动的学习方式,快速减轻人力导师负担同时提升员工岗位胜任速度,为企业快速复制优秀人才提供坚实基础。
企业管理层的 “智能参谋”。深度分析市场报告、财报和运营数据,将复杂信息转化为直观的洞察。 当管理者面临业务决策时,AI 知识库能迅速提供基于数据分析的摘要和关键洞察,让决策不再依赖直觉,而是由数据驱动。
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